Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der CL-Wordpress

**§ 1 Geltungsbereich**

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen der CL-Wordpress, Im Ehrlich 9, 64747 Breuberg (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen  WordPress-Webentwicklung, -Wartung, -Support und IT-Dienstleistungen abgeschlossen werden.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Kunden mit der Leistungserbringung vorbehaltlos beginnen.

**§ 2 Vertragsgegenstand**

(1) Der Anbieter bietet Dienstleistungen in den Bereichen der Erstellung, Wartung, Pflege und des Supports von WordPress-Websites sowie allgemeine IT-Dienstleistungen an. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung.

(2) Zu den IT-Dienstleistungen können insbesondere gehören:

    *   Beratung und Konzeption von IT-Lösungen

    *   Installation und Konfiguration von Hard- und Software

    *   Netzwerkadministration und -sicherheit

    *   Datensicherung und -wiederherstellung

    *   IT-Support und -Wartung

    *   Cloud-Lösungen

    *   Schulungen im IT-Bereich

(3) Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach dem aktuellen Stand der Technik und mit der Sorgfalt eines ordentlichen Fachmanns.

**§ 3 Vertragsschluss**

(1) Die Präsentation der Leistungen auf der Website des Anbieters oder in anderen Werbemitteln stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).

(2) Der Kunde kann ein Angebot über das Online-Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch abgeben.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform (z.B. per E-Mail) oder konkludent durch Beginn der Leistungserbringung.

**§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen**

(1) Die Preise für die Leistungen des Anbieters ergeben sich aus dem individuellen Angebot. Alle Preise verstehen sich, wenn nicht anders angegeben, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(3) Der Kunde kommt bei Überschreitung der Zahlungsfrist ohne weitere Mahnung in Verzug. Während des Verzugs hat der Kunde die Geldschuld in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

**§ 5 Leistungserbringung**

(1) Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen Dritter (Subunternehmer) zu bedienen.

(2) Leistungsfristen und -termine sind nur verbindlich, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.

(3) Der Anbieter ist zu Teilleistungen berechtigt, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.

**§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden**

(1) Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter bei der Erbringung der Leistungen in angemessenem Umfang zu unterstützen. Dies umfasst insbesondere die Bereitstellung notwendiger Informationen, Zugangsdaten und Materialien.

(2) Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich, sofern die Datensicherung nicht explizit als Vertragsgegenstand vereinbart wurde. **Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, die durch nicht vom Anbieter durchgeführte oder verantwortete Datensicherungen entstanden sind.**

(3) Der Kunde wird dem Anbieter etwaige Mängel der Leistung unverzüglich anzeigen.

**§ 7 Gewährleistung**

(1) Der Anbieter leistet Gewähr für die Mangelfreiheit seiner Leistungen nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme der Leistung.

(3) Der Kunde hat dem Anbieter Mängel der Leistung unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.

(4) Im Falle eines Mangels ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Erbringung einer mangelfreien Leistung (Nachlieferung) berechtigt.

(5) Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Preis mindern.

**§ 8 Haftung**

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). Bei Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für die Übernahme einer Garantie oder für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

**§ 9 Datenschutz**

Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der Datenschutzerklärung, die auf der Website des Anbieters einsehbar ist.

**§ 10 Schlussbestimmungen**

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist 64747 Breuberg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

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